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【榜样的力量】一位想做顾客的优秀家人——虞建华!

发布时间:19-06-10

 

 
 
 

我有一个梦想,长大后想当一名科学家。

 

现在长大了,你的梦想是什么呢?

 

本期为大家介绍的一位老来寿优秀家人——虞建华

 

虞是虞美人的虞;建华建设大中华

 

建设大中华就从聚养家开始!

 

我们这位家人洒脱的说到。

 

 

          

虞建华,营销三部雄鹰部麻园店的优秀家人,15年到公司,工作中一直秉承着做到简单,听话,照做,把老来寿当家。从刚毕业时候的小孩子到现在的有担当有事业的成熟男人!他陪伴着公司一路成长。

 

转型升级

不经一番彻骨寒,怎得梅花扑鼻香。4年的磨砺,4年的风风雨雨,见证了虞建华家人的蜕变!

 

2019年老来寿开始转型升级,2019年5月老来寿转型升级成功!这几个月的升级转型,除了店面设施陈列的变换,更多的是对于员工的思想转变要求。

01

转思想

1.转自己的思想:鼓励客户只挑选真正适合自己的产品,虽然自己的提成减少了,公司的利润也降低了。但是帮助客户真正做好经济实惠,他的心里是前所未有的踏实平静与欣喜。做到合法,合规,合理;不欺,不哄,不骗。

 

2:转客户的思想:聚养家就是您的家,让客户开心的来,开心的回。用标准的形象、微笑、热情,让客户从内心真正的爱上聚养家,认可聚养家,相信聚养家。从客户到员工,申请主动帮助店员值班等。

 

下面是虞建华家人辛苦给顾客解释我们升级转型的图片。

 

02

关注

升服务

专业的技能,真挚的关怀

 

1:专业的技能:用专业,内行的服务技能技巧赢得客户的信赖。

 

2:真挚的关怀:想客户之所想,设身处地的为客户着想赢得客户的信赖。

 

通过图片来一起感受一下他与顾客的融洽相处。

当看到顾客脸上那幸福的微笑时,一切的辛苦努力都是值得的!

自身的改变

学会顺应公司的发展,努力提升自己

,从自身改变:每一天保持良好的精神状态和形象,不管是自身形象还是店面形象,让客户进店就有一个美丽的心情,舒适的环境。这是虞店长每天的自我要求。

 

除了从这些外在的方面入手进行改变,虞店长从思想上也进行了升级,那具体是怎么做的呢?这我可要好好说道说道。

 

人人都会玩手机,玩的是吃鸡;王者荣耀;抖音等等,以前的虞店长也是一样,可现在的虞店长,卸载了吃鸡,王者,抖音,以一个顾客的角度进行思考,真正做到只玩聚养家,带动身边的客户每天签到,答题,玩转聚养家。真正的了解自己的公司、产品、自己,以更加敬业的态度服务客户。

8小时之内谋生存,8小时之外谋发展。利用所有能利用的时间,努力学习每一种产品知识,病理知识。这也是目前虞店长所在坚持做的。

 

致家人

最后虞店长借用干部誓词:

誓与公司同发展,共辉煌;

我是老来寿一块砖,哪里需要哪里搬!

希望所有家人都能像虞店长学习,

在此也替所有顾客道一句:

谢谢您替我们进行周到的思虑

细致的服务

 

 

地址:济南市历下区新泺大街1666号5号楼8楼

热线电话:400-618-6979

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